ETIKA PINJAM MEMINJAM

1.MEMINJAM HANYA DILAKUKAN DALAM KEADAAN YANG SANGAT TERPAKSA

2.JAGAN MENJADIKAN MEMINJAM SEBAGAI KEBIASAAN SEHINGA DIKENAL SEBAGAI TUKANG PINJAM   

3.Sebelum meminjam tanyakan apakah barang yg akan dipinjam tsb tdk sedang dipakai Pemiliknya

4.JAGAN MEMINJAM BARANG YANG KITA TAHU SANGAT VITAL & SNGAT DIPERLUKAN OLEH PEMILIK TERSEBUT

5.SAMPAIKAN BERAPA LAMA ANDA AKAN MEMINJAM & UNTUK KEPERLUAN APA ANDA MEMINJAM

 

6.SAMPAIKAN SESEGERA MUNGKIN BARANG AKAN DIKEMBALIKAN

 

7.APABILA ADA KEKURANGAN MENJADI TANGGUNG JAWAB PEMINJAM

 

8.SAMPAIKAN KEKURANGAN/KERUSAKAN TERSEBUT KEPADA PEMILIK DAN DENGAN SEGERA MEMPERBAIKINYA

 

9.JANGAN MEMINJAM DENGAN CARA MEMAKSA

 

10.JANGAN MEMINJAM LEBIH DARI WAKTU YANG DITENTUKAN

 

11.Kembalikan dalam keadaan utuh, bersih seperti sedia kala baik kondisi bentuk maupun

Isinya

 

12.BILA MEMUNGKINKAN LEBIH BAIK MENYEWA SAJA DARIPADA MEMINJAM

 

13.Ucapkan terima kasih ketika mengembalikan & berikan tanda mata sbg ucapan terima kasih Tsb

14.JANGAN SEKALI2 BARANG PINJAMAN DIPINJAMKAN LAGI KEPADA ORANG LAIN

 

15.KEMBALIKAN BARANG PINJAMAN SEGERA DAN JANGAN SAMPAI ANDA DITAGIH OLEH PEMILIKNYA

 

16.SEBAIKNYA JANGAN MEMINJAM BARANG2 YANG BERSIFAT PRIBADI

ETIKA MENERIMA TELEPHONE/SMS

1.HARUS MUDAH DIHUBUNGI

 

2.ANGKAT TELPON SESEGERA MUNGKIN PADA DERING PERTAMA

 

3.UCAPKAN SALAM PADA SAAT TELPON

 

4.TANYAKAN DEGAN SIAPA BICARA BILA BELUM KENAL DENGAN BILANG MAAF

 

5.Apabila sedang bertugas sebagai penerima telpon tata caranya sebagai berikut : Ucapkan salam, sebutkan nama

Petugas, sebutkan instansi tempat bertugas,  Tanyakan keperluannya yg harus dibantu

 

6.JANGAN TERIMA TELPON KETIKA SEDANG BERKENDARA

 7.JANGAN TERIMA TELPON/SMS KETIKA SEDANG DALAM ACARA RAPAT, APEL, UPCARA DLL

 

8.JANGAN TERIMA TELPON SAMBIL JALAN

 

9.HARUS TETAP RAMAH KETIKA MENERIMA TELPON

 

10.KETIKA BERSAMA PIMPINAN USAHAKAN MEMINTA IJIN UTK MENERIMA TELPON/SMS

 

11.BILA ADA TELPON/SMS YANG MASUK DAN TIDAK TERANGKAT SEGERA DIBALAS

12.PERHATIKAN WAKTU KETIKA ANDA TELPON ORANG LAIN (JANGAN TERLALU MALAM/TERLALU PAGI)

13.Apabila kepada pimpinan atau orang2 tertentu sebaiknya anda sms dulu sebelum anda menelepon

Utuk meminta kesediaan menerima telpon

14.Apabila anda dalam keadaan sibuk/rapat ada telpon, angkat sebentar & sampaikan maaf bahwa masih Ada rapat

15.Apabila anda sedang mengendarai kendaraan lebih baik tidak menerima telpon & bila ada orang lain lebih

Baik orang tersebut yang angkat telpon dan sampaikan kalau sedang berkendara

16.BERBICARA/SMS SEPERLUNYA, TIDAK BERSIFAT MEMANCING APALAGI MENGGODA

17.JANGAN TERLALU LAMA MENERIMA TELPON (MOJOK) APALAGI SEDANG ADA ACARA BERSAMA ORANG LAIN

18.JANGAN TERIMA TELPON DENGAN SUARA YANG TERLALU KERAS APALAGI SAMBIL MARAH2/BERANTEM DI TELPON

19.BILA DENGAN PASANGAN ATAU ISTRI/SUAMI TELPON TIDAK DIPASWORD

20.UCAPKAN TERIMA KASIH & SALAM KETIKA SELESAI TELPON

ETIKA SEBAGAI PIMPINAN

1.HARUS BERTANGGUNG JAWAB

 

2.HARUS MEMPERCAYAI BAWAHAN

 

3.HARUS TRANSPARAN

 

4.HARUS ADIL DALAM ARTI TDK PILIH KASIH

5.TIDAK ASAL MENYALAHKAN ANGGOTA

 

6.TIDAK TEMPERAMENTAL/SETIAP SAAT MARAH

 

7.HARUS MAMPU MENEGUR & MENGEVALUASI APABILA TERJADI PENYIMPANGAN

 

8.SUKA MAIN TANGAN

 

9.MEMBERI CONTOH DLM MORAL MAUPUN DLM MENJALANKAN ATURAN

 

10.JANGAN SEKALI2 MEMBOHONGI ANGGOTA (BERSIKAP JUJUR)

 

11.BILA BERJANJI HARUS DITEPATI

 

12.DISIPLIN & TEPAT WAKTU

 

13.TIDAK PELIT & TIDAK JG TERLALU ROYAL

 

14.HARUS ADIL & BIJAK DLM MENGAMBIL KEPUTUSAN (TDK BERAT SEBELAH)

 

15.HARUS MAMPU MENGAMBIL KEPUTUSAN DGN CEPAT & TEPAT

 

16.HARUS MAMPU MENJAMIN KESEJAHTERAAN ANGGOTA

17.HARUS MAU PEDULI THD PERMASALAHAN ANGGOTA

 

18.HARUS TETAP RAMAH & SANTUN (TDK BERMUKA MASAM)

 

19.BERSIKAP SEDERHANA DLM PENAMPILAN

 

20.MEMBERI PERINTAH YG JELAS & DPT DILAKSANAKAN

 

21.TDK MEMBERI PERINTAH PD YG BUKAN BAGIANNYA

 

22.PERINTAH HANYA UTK KEPENTINGAN TUGAS & BKN UTK KEPENTINGAN PRIBADI

23.TDK MEMBERIKAN PERINTAH YG BERTENTANGAN DGN PERINTAH YG SEBELUMNYA

 

24.BERSIKAP KONSISTEN & KONSEKWEN ANTARA SIKAP & UCAPANNYA

 25. TERAPKAN SISTEM REWARD N 

PUNISMENT